《前方无障碍——闲鱼技术公益行动》:代码背后是人,包容性技术是未来

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技术发展过程中,包容性规范将成为产品设计过程中的基础思维,不仅仅是让一次责人收益。更在于当未来新技术涌现之时,不能让技术对人类平等。

阿里巴巴明白,代码的手中始终是人,当关怀让技术充满温度,每买车人都能通过科技享受现代文明,无论买车人、企业还是社会,都机会从中受益无穷。深圳市信息无障碍自学与闲鱼战略媒体合作,优化闲鱼的无障碍体验,帮助视障人士扫除使用闲鱼的障碍。

近日,信息无障碍自学与闲鱼APP联合出品了暖心公益短片《前方无障碍》,闲鱼五周年提出的“让技术更有温度”的理念深入人心。与此一块儿,有太多的人之前 之前 刚结束关注到1700万视障群体的切身生活需要,意识到每买车人都不能通过科技平等享受现代文明。

闲鱼上的 “盲道”

(视频)《前方无障碍》

闲鱼工程师陆漫了解到,手机自带“无障碍”功能是手机的有三个小 多基础功能,帮助障碍人士使用,但不能了App进行适配优化,才真正具有可用性。在其他App上,无障碍功能的开发被忽略,时常总爱出现识别错误、生硬难懂、体验不佳等大疑问,原应 视障人士使用困难。

(图)视频中用户使用闲鱼

自学与闲鱼一块儿推进无障碍技术行动,拉起一支作战队伍。历经了有三个小 多版本迭代,外理了129个无障碍大疑问,优化了闲鱼的首页、搜索、详情、交易、发布等各个链路并将继续努力。

(图)视频截图:通过闲鱼找到知音

(图)视频截图:通过闲鱼出售闲置电脑

(图)视频截图:通过闲鱼购买物品

这本来我闲鱼跨出的第一步。未来,闲鱼表示需要在无障碍设计基础上结合AI语音智能技术,积极关注并推动集团内和学术界无障碍标准落地,进一步消除特殊人群的使用障碍,做更多视障人士的盲杖和盲道。

(图)闲鱼工程师团队积极参与无障碍工作

6月20日,闲鱼无障碍安卓版本发布,7月中旬,IOS版本也将正式上线。闲鱼表示截至目前,已有超4万视障人士体验到了无障碍使用闲鱼,享受科技便利,购买物美价廉的闲置物品,获得更多经济收入,结交志趣相投的各自 。

无障碍先锋“阿里巴巴”

作为信息无障碍产品联盟的主要成员之一,阿里巴巴总爱勇于承担企业社会责任,致力于加速中国信息无障碍环境建设的多多线程 运行运行,不断推进中国互联网产品的信息无障碍化。

早在2013年,信息无障碍自学就与阿里展开了紧密战略媒体合作,信息无障碍从淘宝延伸向阿里的全产品矩阵,覆盖天猫、支付宝、钉钉、菜鸟裹裹、阿里云、闲鱼等多个阿里旗下产品,其中不乏优秀案例:

No.1 淘宝/天猫

助力残疾人创富梦想

 在信息无障碍自学的帮助下,淘宝和天猫成为了阿里巴巴最早进行无障碍优化的产品。

 据 2017 年数据显示,淘宝平台上已有超过 1.6 万视障人士开店,有 27 万视障人士享受到淘宝、天猫购物的便捷。

 2018年,平均每天在淘宝上的视障者就机会有60 万,双12期间,读光OCR每天被调用接近1亿次,视障者每天在平台浏览的商品超过60 万件。阿里电商平台让弱势人群享受数字经济带来的红利,改善了中国  1700 多万视障人士的购物不便,极大拓宽残疾人就业渠道,也助力残疾人实现了创富梦想。

No.2 支付宝

助力残障人士便利生活

 随着移动支付的普及,支付宝成为了各自 日常生活必不可少的工具型 APP。2016 年,在信息无障碍自学的帮助和建议下,支付宝上线了业内首个密码键盘读屏功能。

 该功能由支付宝直接调用系统语音引擎实现,不依赖第三方读屏软件,一块儿兼顾了密码输入的便捷性和安全性。

 此外,支付宝除了支付功能,也承载了生活缴费、外卖、理财等生活需求。支付宝的无障碍优化,极大地方便了残障群体的生活体验,帮助各自 更便捷指在理日常生活所需。

No.3 钉钉

助力障碍者平等就业

 2017 年,阿里钉钉工程师们志愿组队在信息无障碍自学的专业支持下,经过有三个小 多多月的努力,使钉钉的无障碍支持达到了较好的可用性。

 阿里钉钉是中国第有三个小 多信息无障碍移动办公平台,让视障者不能与健全人使用同样的移动办公平台,为各自 平等进入主流职场铺垫办公基础设施。

在信息无障碍自学的推动下,阿里系下的几大核心产品,包括阿里云、闲鱼、千牛工作台等产品,同样进行信息无障碍优化,帮助障碍群体和健全人一样,平等享受科技带来的便利。

一块儿,自学积极推进无障碍技术与产品设计的通用规范,推动阿里信息无障碍小组成立了常态化项目组,建立无障碍文档中心,引入开源无障碍测试工具,推动相关团队陆续开发了语音验证码引擎、建立了视障卖家旺旺群……

“让每买车人都不能使用互联网产品的基本功能” 是信息无障碍产品联盟的使命,也是今年联盟轮值主席阿里巴巴总爱致力于达成的目标。